Quand les choses sont réalisées avec ordre et méthode, elles réussissent à 100%. Voici en 10 étapes claires, le guide de votre séjour médical en Tunisie avec l'agence MedEspoir.
Quand ? : Avant l'atterissage de votre avion. En moyenne, nous sommes là
1h
avant votre arrivée. En plus de l'enregistrement de votre horaire
d'arrivée
et de votre numéro de vol, nous utilisons un service
de suivi des vols
en
temps réel pour être toujours au rendez-vous.
Qui ? : Un assistant-chauffeur attend derrière les passages de la
douane.
Parfaitement francophone, il sera votre accompagnant pendant toute
la durée
de votre visite et sera à votre disposition.
Comment ? : L'assistant sera muni d'une pancarte mentionnant
clairement notre nom ou
celui de la clinique.
Dans tous les cas, c'est à cette pancarte qu'il faut vous fier.
Où ? : Le plus souvent directement à la clinique afin de passer une première
nuit de repos avant de rencontrer un des chirurgiens pour la consultation pré-opératoire.
Comment ? En voiture climatisée et récente. A bord, vous avez le choix de
demander à écouter la radio ou alors de préférer le silence.Votre
assistant-chauffeur est à votre écoute pendant toute la durée du
trajet (en moyenne 30 minutes) : vous pouvez lui poser toutes les questions
qui vous viennent à l'esprit. Il vous répondra dans les limites de ses
compétences.
Où : A la clinique, nous veillons à ce que vous accédiez rapidement à votre
chambre afin de déballer vos affaires et de vous mettre à votre aise. Nous
veillons au même confort pour votre accompagnant dans le cas où vous en avez
un.
Qui ? : Une assistante Med Espoir détachée à la clinique est là pour
s'assurer
que vous êtes bien installé et que vous ne manquez de rien. Qualité de la
chambre, équipements, repas,courtoisie du personnel soignant,durée de
l'attente
du médecin...Elle valide avec vous tous ces points qui font partie de notre
charte qualité.
Qui ? : Le médecin anésthésiste qui va checker avec vous toutes les
contre-indications potentielles au type d'anésthésie qui est privilégié pour
votre intervention. Le chirurgien qui va discuter longuement avec vous , prendre
en compte vos attentes, vous conseiller et vous expliquer le détail du
protocole opératoire.
Quand ? : En général, le lendemain de votre arrivée. La consultation
pré-opératoire est une étape cruciale de la relation avec le médecin et donc
de la qualité de votre séjour médicalisé. N'hésitez pas à lui poser toutes
les
questions que vous voulez. C'est aussi le moment de poser des jalons
importants comme le résultat attendu, le délai présomptif et de faire des
tests comme
par
exemple c'est le cas quand on choisit ses
implants mammaires dans le cadre d'une augmentation de volume.
Comment ? : En simplifiant les modalités de paiement. Vous réglez en espèces le
prix
de votre intervention de chirurgie esthétique une fois de retour dans
votre chambre après la consultation. En échange de votre paiement, vous recevez
un reçu et une facture avec les mentions claires et transparentes de la nature
de l'intervention et du montant. Si des soins complémentaires sont prévus (prise
de sang, mammographie...), ils sont également mentionnés dans le document qui
vous est remis.
Comment ? : Grâce à la qualité des salles du bloc opératoire de la
clinique découvrez-les ici
Qui ? : C'est votre assistante dédiée clinique qui encaisse le paiement et vous
remet la preuve de la transaction.
Comment ? :MedEspoir s'engage à ce qu'un personnel soignant soit présent à vos côtés quand les effets de l'anesthésie commencent à se dissiper en salle de réveil.
Comment ? : En étant là à votre réveil et à votre retour dans la chambre. Qui ? : Votre assistante. Et bien entendu le chirurgien qui passera le jour même ou le lendemain pour s'assurer que vous allez bien et pour vous expliquer dans le détail les consignes à suivre pour améliorer la qualité de votre convalescence puis optimiser la durée de la cicatrisation et au final la mise en perspective du résultat. Le chirurgien va également vous laisser une ordonnance.
moins plus
Quand ? : Vous sortez de la clinique après 2 jours en comptant celui durant
lequel a lieu l'intervention. La sortie est possible après l'accord du praticien
qui vous a opéré.
Qui ? : C'est l'assistant chauffeur que vous avez rencontré à votre arrivée
qui a la charge de vous accompagner d'abord à l'hôtel puis à l'aéroport à la
fin de votre séjour.
Comment Med Espoir prend soin de vous ? : Avant mêmeme que vous soyez à
l'hôtel, nos équipes vous ont réservé une chambre de grand luxe, spacieuse
et bien équipée. Vous y serez à votre aise. Un infirmier passera pour les
soins. Enfin l'assistant chauffeur sera toujours à votre écoute, si vous
avez une course à faire ou une demande particulière.
Comment ? : En s'assurant que vous disposez de tous les éléments de contact pour nous faire part de vos remarques ou de vos questions. A tout moment, vous pouvez vous renseigner sur un point relatif à l'intervention ou au suivi administratif de celle-ci. Qui ? : Votre assistante à la clinique ou le chirurgien directement.
moins plusAlice
France
Patiente Medespoir opérée en Septembre 2019
« “J'ai connu Medespoir grâce à un reportage sur France 3. J'ai demandé un devis pour une liposuccion et depuis je suis très heureuse de ma nouvelle silhouette.” »
Monia
France
Patiente Chirurgie obésité Medespoir opérée en Janvier 2018
«Mon obésité était depuis mes vingt ans un calvaire quotidien. En plus du regard des autres mon surpoids important était responsable de maladies chroniques qui gâchaient ma vie. J'ai décidé un jour avec de faibles moyens financiers de me faire opérer. Grâce aux prix de Medespoir et à la compétence du docteur Khlifi, le chirurgien de l'obésité, mon bypass a transformé mon existence. J'aime mon corps, mon hypertension a disparu et je peux enfin faire du sport et voir des gens.»
Annie
France
Patiente Medespoir opérée en Octobre 2019
«Je suis très heureuse d'avoir choisi le docteur Mezhoud pour faire une augmentation mammaire en octobre. Ce chirurgien est rassurant et m'a permis d'avoir la poitrine dont je rêvais. Vraiment merci à Medespoir de m'avoir fait rencontrer cet homme à l'écoute. Je n'ai pas de cicatrices apparentes et mon nouveau décolleté me va à ravir. Je recommande les dames de Medespoir qui ont fait mon dossier et qui m'ont accompagné avant de venir de Pau et pendant tout le séjour à la clinique puis à l'hôtel. Elles sont compétentes et serviables. .»
Rue du Lac Biwa Immeuble Azur Bloc B 3 ème étage Tunis, 1053